1. A törvényi szabályozás
SPAM-TÖRVÉNYKÉNT a több esetben módosult 2001. évi CVIII. törvényt nevezzük, amely az „elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről” szól.
Egyértelműen megállapítja, hogy minden természetes személynek küldött elektronikus hirdetés (legyen az e-mailben, SMS-ben vagy MMS-ben) csupán úgynevezett OPT-IN rendszerben érkezhet, ami azt jelenti, hogy a címzett egy erre a célra szolgáló űrlapon keresztül iratkozik fel az email-listára, így előzetes hozzájárulását adja ahhoz, hogy számára bármiféle üzenet kiküldhetővé váljon. Ezt az önkéntes feliratkozást a levélküldőnek igazolni is kell tudnia (a levelezőszerverek letárolják ezt az adatot).
A magyar törvények az email címeket személyi adatként meghatározzák meg, és az email címekkel történő visszaélés adathamisításnak, vagyis bűncselekménynek minősül. Az email címek jogosulatlan használata technikailag úgy szűrhető ki, ha az úgynevezett “dupla opt-in” feliratkozási metódust követi a levélküldő, vagyis a feliratkozás után egy egyedileg generált ellenőrző linket küld ki a levelezőszerver a regisztrálónak, amire rákattintva igazolja, hogy az email fiók jogosult felhasználója.
A másik következménye annak, hogy az email cím jogi szempontból személyi adat az, hogy mindenkinek joga van bármikor “vissza is venni” azt abból az adatbázisból, amelyikbe egy feliratkozás alkalmával bekerült. Gyakorlati szempontból ez azt jelenti, hogy csak olyan email küldhető ki, amelynek (általában) a láblécében fel van tüntetve a leiratkozási lehetőség is, tehát a címzett bármikor dönthet úgy, hogy nem kér több levelet. Ezt sem megindokolnia, sem bejelentenie nem köteles a levélküldő felé, és a leiratkozást megakadályozni vagy korlátozni sem szabad.
A törvény rendelkezik arról is, hogy panasz esetén a Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatala az illetékes szerv, náluk lehet kéretlen elektronikus levelekkel kapcsolatos felügyeleti eljárást kezdeményezni, így a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség ezután csak reklámfelügyeleti eljárást indíthat, azaz a hirdetés tartalma miatt kezdeményezhet eljárást, a kéretlen küldés miatt nem. Ez tehát két külön felügyeleti szerv két külön eljárása. A Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatala megtilthatja a jogsértő magatartás folytatását, illetőleg 50 000–500 000 forintig terjedő elektronikus kereskedelmi bírságot szabhat ki, és ez nem zárja ki, hogy a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség is megbírságolja a tettest.
2. Technikai szabályozás
A hatályos törvényeknek megfelelően az email szolgáltatók (gmail, freemail, citromail, stb.) folyamatosan pontosítják a spamszűrő algoritmusaikat. Ennek következtében már a szolgáltatók igyekeznek kiszűrni a tömeges levélküldéseket, és a nem bejelentett forrásokból származó, illetve nem a megfelelő levelező szoftverekkel történő levélküldést mind a feladó, mind a címzett oldalán egyre hatékonyabban blokkolják. Vagyis a saját otthoni email fiókunkból kiküldött hírlevelek jelentős része egyszerűen nem érkezik meg a címzettekhez, mert a szolgáltatók vagy kiszűrik, mint kéretlen üzenetet, vagy ha át is jut a szűrőkön, egyből a címzett spam-mappájábalandol az üzenetünk.
Azt az értéket, ami a levelek kiküldésének hatékonyságát jelzi, “bejutási aránynak” nevezik, és egy százalékos érték. Vagyis 100 kiküldött levélből hány érkezik meg a címzettek “beérkező levelek” mappájába. Megfelelő levelező szoftver vagy szolgáltatás hiányában a bejutási arány hihetetlenül alacsony – vagyis a leveleink jelentős része egyből a kukába megy, ráadásul azt se tudjuk, hogy melyik része!
Az úgynevezett responder szolgáltatások mind a törvényi, mind a technikai feltételeknek megfelelnek. Sőt, ha radikálisabban fogalmazok, akkor responder szoftver nélkül sem törvényesen, sem hatékonyan nem tudunk hírleveleket, meghívókat, semmiféle promóciós üzenetet elküldeni.
Összefoglalva a lényeg:
1.) Saját outlookból, gmailből nem küldhetünk hírleveleket, meghívókat – mert ezek hirdetésnek minősülnek
2.) Olyan levelező programra van szükség, amely képes dupla opt-in feliratkozások kezelésére
3.) Olyan levelező programra van szükség, amely minden kiküldött levélbe beszúrja az egyedileg generált leiratkozási linket
4.) Olyan szolgáltatóra van szükség, amely regisztrálva van Nemzeti Hírközlési Hatóság Hivatalának adatbázisában
5.) Végezetül a levelező szolgáltatásnak magas bejutási arányszámot kell produkálnia, ami jelzi, hogy technikai szempontból is megfelelő leveleket generál, amelyek nem akadnak fenn a szolgáltatók spamszűrőin
Több responder szoftver és szolgáltatás érhető el jelenleg hazánkban – mi vagyunk ezek egyike.
Miért érdemes mégis bennünket és a Churchrespondert választani?
Most csak röviden pár érv – a churchresponder részletes bemutatása itt található:
- mert a miénk az egyetlen, amit kifejezetten gyülekezeteknek fejlesztettünk
- mert egy sor olyan funkciót is tartalmaz, amit egyetlen más szolgáltatás sem
- mert teljesen magyar nyelvű, és talán a legfelhasználóbarátabb kezelésű
- mert teljeskörű videós oktatóanyag tartozik hozzá
- mert valakinek ígyis-úgyis fizetni kell ezért a szolgáltatásért – de nálunk a pénz a misszió körforgásában marad
- és mert még így is egyike a legolcsóbb szolgáltatásoknak – de egyáltalán nem fapados minőségben!
További részletek itt a chupi oldalán!
Egy hónapos teljeskörű kipróbálási lehetőség!
Amennyiben mi készítjük el a gyülekezet honlapját is,
az első fél évben elengedjük a havidíjat!
